L’importance de la signalétique dans le marketing

signalétique marketing

La signalétique est une stratégie de marketing visant à promouvoir efficacement et de manière personnalisée les entreprises. Elle regroupe tous les supports tels que les panneaux indicatifs et les enseignes utilisées par une entreprise pour guider et informer ses clients à l’intérieur et à l’extérieur de ses locaux. Quelle est l’importance de la signalétique dans le marketing ? 

Les différents types de signalétiques 

La signalétique également connue  sous le nom de signalisation apporte de la visibilité aux entreprises et améliore leurs stratégies de communication et de marketing de diverses manières.

La signalétique intérieure 

La signalétique intérieure remplit deux rôles essentiels au sein d’une entreprise. D’abord, elle facilite la circulation en aidant les clients et les employés à se repérer facilement. Ainsi un visiteur peut se rendre à un bureau sans demander son chemin.  

Ensuite, elle assure la sécurité des employés et des visiteurs dans l’entreprise grâce à des éléments tels que des affiches, des plans, des rollup ou des kakémonos. Ces dispositifs de signalisation réalisés par des professionnels compétents comme Rollup Corner informent les usagers sur les zones à éviter en cas de dangers potentiels. 

La signalétique extérieure 

La signalétique extérieure représente l’ensemble des supports tels que les affiches, les totems, les drapeaux, les panneaux publicitaires utilisés pour indiquer la localisation d’une entreprise. Son objectif est de communiquer des informations sur les produits et les services offerts par l’entreprise ainsi que sa position géographique. Elle permet également de se démarquer de la concurrence à travers l’image de marque qu’elle véhicule.

Les aspects les plus importants de la signalétique dans le marketing

La signalisation joue un rôle très important dans le domaine du marketing : 

  • Visibilité : à travers son caractère informatif et indicatif, la signalétique donne de la visibilité aux entreprises, ce qui contribue à accroître la reconnaissance des marques. Ainsi, elle s’érige comme un outil clé pour faire connaître les produits et services d’une entreprise à un public plus large ;
  • Orientation : la signalétique oriente les clients de façon intuitive aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur de l’entreprise. Cela facilite l’accès des visiteurs aux produits et services proposés par l’entreprise ;
  • Promotion : la signalétique grâce à des enseignes ou des affiches publicitaires informe les clients sur les réductions et les différentes options promotionnelles proposées par l’entreprise ;
  • Différenciation : les éléments inclus sur une signalétique sont personnalisés. Elles sont conçues pour attirer l’attention et laisser une image distinctive de l’entreprise qui l’utilise. Cette dernière se démarque ainsi dans un marché concurrentiel ;
  • Confiance : une signalétique professionnelle et attrayante renforce la crédibilité de l’entreprise. Elle instaure un climat de confiance auprès des visiteurs et clients potentiels. 

Avec tous ces aspects de la signalétique, il est indéniable qu’elle joue un rôle essentiel dans le marketing d’une entreprise. Cependant, il est important de veiller à une bonne conception de la signalétique afin de tirer pleinement parti de ses nombreux avantages.

Les conséquences d’une mauvaise signalétique dans une entreprise 

Une mauvaise signalétique dans une entreprise peut entraîner diverses conséquences préjudiciables. Tout d’abord, l’entreprise perd des clients potentiels. Lorsqu’elle est mal conçue, la signalétique donne une image négative de la  marque et la décrédibilise ainsi auprès des clients. 

Ensuite, une signalétique inadéquate peut désorienter les clients. À force de se perdre, ils peuvent perdre patience et vont ailleurs. Cela crée des frustrations aussi bien chez les clients que chez les employés de l’entreprise qui réduisent par conséquent leur productivité. 

Enfin, une mauvaise signalétique peut augmenter les risques d’accidents et de litiges sur le lieu de travail. Il faut donc prendre en compte de nombreux éléments pour réussir une signalétique attrayante et véritablement informative. 

Les critères à prendre en compte pour créer une signalétique qui marque les esprits 

Le premier critère à prendre en compte pour bien réussir sa signalétique, c’est le message qu’elle communique. Le message doit être clair, concis, facile à lire même à distance et passer des informations pertinentes. Deuxièmement, il est essentiel de considérer le public cible auquel vous vous adressez, en adaptant le langage et le style de la signalétique à leur niveau de compréhension.

Le troisième critère à prendre en compte dans la conception de la signalétique, c’est le choix du  type de signalétique que vous devez utiliser. Optez pour des signalétiques visibles facilement disposables dans l’enceinte de votre entreprise, afin d’assurer une visibilité maximale et une communication efficace avec votre audience.

En conclusion, la signalétique est importante dans une démarche marketing, car elle donne de la visibilité physique aux entreprises, complémentaire à la visibilité sur le net comme le référencement naturel. Elle oriente les clients et permet de se démarquer de la concurrence.

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