Entreprises

La disponibilité et la sécurité opérationnelle des systèmes d’information sont vitales pour les entreprises modernes. Il est impératif de mettre en place des solutions efficaces … Lire la suite

Le Dropservicing est un concept qui a récemment pris d’assaut le monde de l’entreprise en ligne. Ce modèle d’affaires innovant est devenu un moyen incontournable … Lire la suite

L’essor du web a permis l’émergence de nouveaux métiers, parmi lesquels celui d’infopreneur. Cette activité, qui réside principalement dans la vente de produits d’information, est … Lire la suite

La période estivale est parfois le moment, que choisissent de nombreuses entreprises pour lancer des campagnes publicitaires. Elles misent alors sur des goodies populaires comme … Lire la suite

Découvrez comment la certification PRINCE2, reconnue mondialement, peut booster votre carrière en gestion de projet. Au fil de cet article, nous évaluerons les aspects clés … Lire la suite

Un Account Manager revêt une importance majeure dans le paysage commercial d’aujourd’hui. Ce professionnel talentueux s’assure que les relations entre l’entreprise et ses clients sont … Lire la suite

Vous avez été désigné comme le responsable de l’organisation du prochain team building de votre entreprise. Vous voulez que ce soit un moment unique, créatif … Lire la suite

Un CRM (Customer Relationship Management) est une solution logicielle qui permet aux entreprises de mieux gérer leurs relations avec leurs clients. Appelé système de gestion … Lire la suite

Dans ce monde où le travail vise à satisfaire une clientèle exigeante, recueillir les réponses de vos clients grâce à des exemples pertinents et adaptés … Lire la suite

Le hackathon, contraction des mots « hacking » et « marathon », est un événement typiquement informatique où des passionnés se réunissent pour relever des défis techniques, innover et … Lire la suite

Quand on parle de pure player, on fait référence à ces entreprises qui opèrent exclusivement en ligne et tirent leur succès du monde d’Internet. Afin de mieux appréhender … Lire la suite

L’importance des objets publicitaires dans la stratégie de communication des entreprises n’est plus à démontrer. Ces objets personnalisés accroissent la visibilité et renforcent l’image de … Lire la suite

L’optimisation de la gestion des appels téléphoniques entrants est essentielle pour toute entreprise souhaitant proposer un service client de qualité. En adoptant une approche bienveillante … Lire la suite

L’emballage est un volet crucial de bon nombre d’activités et il s’agit de ne pas négliger ce qui est une étape importante dans un processus … Lire la suite

L’acquisition de la certification TOGAF permet d’accroître et de valoriser vos compétences en matière d’architecture d’entreprise. Ce guide vous guidera à travers les différentes étapes … Lire la suite

De nos jours, les formations à distance connaissent un essor fulgurant. Longtemps considérées comme inférieures aux formations en présentiel, elles sont aujourd’hui de plus en … Lire la suite

En cette année 2023, l’univers de la programmation ne cesse d’évoluer et de se diversifier. De plus en plus de langages informatiques font leur apparition. … Lire la suite

La crise sanitaire que nous avons vécue a révélé l’importance de l’anticipation et de la préparation face aux risques. Dans ce contexte, le plan de … Lire la suite

L’expérience client est devenue un élément clé de la réussite d’une entreprise, il est donc indispensable de mettre en place un service client efficace et … Lire la suite

Le numéro d’inventaire est comme l’aiguille d’une boussole. Sans lui, vos actifs sont perdus et vous aussi. Un objet retrouvé dans le bureau, l’entrepôt ou … Lire la suite

Vous êtes à la recherche d’un moyen efficace pour évaluer la satisfaction de vos clients et améliorer leur expérience avec votre entreprise ? Le Net … Lire la suite

Vous êtes à la recherche d’une solution de téléphonie pour votre entreprise ? Les logiciels de téléphonie VoIP (Voice over Internet Protocol) sont devenus incontournables … Lire la suite