Avis cloudways : nous avons migr√© notre site vers l’h√©bergeur web du futur voici notre verdict

presentation cloudways

Cela fait un petit moment que nous envisagions de migrer notre site worpress vers un nouvel h√©bergeur. Comme vous le savez peut-√™tre d√©j√† la vitesse de chargement et le temps de r√©ponse serveur d’un site sont des √©l√©ments qui peuvent s’av√©rer important quand on travaille le positionnement de son site sur les moteurs de recherche ou que l’on veut faire profiter de la meilleure exp√©rience utilisateur √† ses visiteurs. Apr√®s diff√©rents tests, chez plusieurs h√©bergeurs connus nous n’avons jamais √©t√© convaincu du r√©sultat. Mais cette fois ci, il faut dire que c’est diff√©rent. En effet, nous avons d√©cid√©, de migrer un site wordpress pr√©c√©demment h√©berg√© chez o2switch vers cloudways et voici notre verdict en toute transparence.

Pourquoi avoir pris la décision de migrer vers Cloudways ?

La recherche du temps de réponse serveur idéal

Apr√®s avoir fourni √©norm√©ment d’efforts d’optimisation sur la partie vitesse du site, nous √©tions parvenu √† un tr√®s bon r√©sultat de performance de notre site sur les outils de mesure classiques avec plus de 90 sur les notes du pagespeed insight de google et des A sur GTmetrix (les notes √©taient quasiment parfaites). Malgr√© tout, les temps de r√©ponse moyen donn√©s par Google dans la search console √©taient encore trop haut :

search console temps de reponse

En bon perfectionniste, on sait qu’il faut viser au max les 200 ms et que 713 ms est un r√©sultat tr√®s d√©cevant. Est-ce la faute de l’ancien h√©bergeur ? un manque d’optimisation du site ? C’est la question que nous nous sommes pos√©s et il n’y avait pas 36 solutions pour confirmer l’hypoth√®se. Un test s’imposait.

Une promo pour se lancer

Une offre d’essai permettant de tester Cloudways avec 25$ de budget a attir√© notre attention. Apr√®s avoir √©tudi√© un peu plus en d√©tail les services propos√©s par l’h√©bergeur et consult√© quelques avis sur Internet (voir ici par exemple) et l’engouement g√©n√©ral autour du service, nous avons d√©cid√© de nous lancer. D’autant qu’aucune carte bancaire n’est n√©cessaire pour d√©ployer son premier serveur et sa premi√®re application alors il n’y a pas vraiment de risque √† le faire ūüėõ.

Ce qui a fait pencher la balance, outre les avis et les nombreux autres avantages mis en avant c’est la possibilit√© de choisir la puissance de la machine qui va h√©berger notre (ou nos sites) et aussi l’h√©bergeur : DigitalOcean, Amazon ou encore Google. On peut d√©marrer donc avec des machines √† moins de 15‚ā¨ par mois ce qui est assez exceptionnel !

Quelles différences de performances avant et après le passage chez Cloudways ?

Choix de l’h√©bergeur et du serveur

Une fois l’inscription valid√©e, il est temps de commander sa premi√®re application et son premier serveur (toujours gratuitement pendant la p√©riode de test qui dure toutefois 3 jours). Chaque site web sera donc une ¬ę¬†application¬†¬Ľ h√©berg√©e sur un serveur qui peut en contenir plusieurs. Les performances du serveur d√©pendront de vos besoin, de notre c√īt√© nous sommes partis sur la config √† 4 GB (en mode premium). Bien entendu au plus le serveur est robuste au plus il sera √† m√™me d’effectuer des traitements rapidement et d’en g√©r√© un plus grand nombre. Pour un ou plusieurs petits site la config √† 2 GB peut convenir sans probl√®me.

commande cloudways

Quelques minutes plus tard vous disposez d’un serveur virtuel qui vous est d√©di√© et d’un wordpress d√©j√† install√©. Vous pouvez alors utiliser l’outil de migration pour transf√©rer votre site WordPress actuel vers Cloudways (via l’utilisation d’un plugin d√©di√©). Ou vous pouvez √©galement utiliser des m√©thodes plus traditionnelles comme Duplicator ou All-in-One WP Migration.

Aucun risque jusqu’ici puisque votre application tournera sur un domaine temporaire vous laissant tout le loisir de tester tranquillement votre site avant de basculer d√©finitivement votre h√©bergement. Et c’est l√† que vous pourrez constater de la diff√©rence de temps de r√©ponse entre votre h√©bergement actuel et le nouveau.

Temps de réponse ancien hébergement

Pour cet article nous avons réalisé des tests sur le même site qui a été dupliqué sur 2 hébergement différents, 1 o2switch et 1 cloudway.

Voici les résultats sur o2switch :

temps de chargement old hebergement

Et voici les résultats sur Cloudways :

temps de chargement nouvel hebergement
temps de chargement new hebergement

Ces r√©sultats ont √©t√© obtenus via la fonction Inspecter de chrome et avec l’outil de test de performances dotcom-tools.com.

Passage d’une moyenne de 1,2 seconde √† 0,5 seconde en moyenne.

Les plus de Cloudways

Des interfaces web pour tout faire

‚ě°ÔłŹ Pour g√©rer votre serveur

gestion serveur cloudways

Gr√Ęce √† de simples interfaces web il est possible de piloter toute la partie technique li√©e √† votre serveur ou √† votre application. En effet, la configuration des acc√®s SSH, des cl√©s de connexion et m√™me l’ouverture d’un terminal, tout peut se faire directement sur l’interface Web de Cloudways. Autant dire que le mot de passe que vous devrez choisir pour vous connecter √† la plateforme devra √™tre ultra s√©curis√©, c’est le revers de la m√©daille. Nous voyons toutefois plusieurs avantages √† cela : un habitu√© de l’administration de serveur ne sera pas perdu puisque les options les plus utilis√©es sont directement accessibles sur l’interface ou via Terminal. Et pour les plus novices, les options de base sont optimis√©es pour avoir les meilleures performances possibles et la s√©curit√© la plus robuste.

‚ě°ÔłŹ Pour g√©rer vos applications

Le paramètrage pointu mais facile !
gestion application cloudways

Pour les applications c’est aussi tr√®s pratique. D√©j√† si vous avez besoin d’installer un nouveau wordpress, un nouveau site avec woocomerce, une application sous Laravel ou Magento, rien de plus simple il suffit de cliquer sur nouvelle application et elle sera pr√™te en quelques minutes.

Ensuite, au niveau de chaque application, autrement dit, 1 site, les possibilit√©s de configuration sont aussi assez vastes et pratique. De la gestion de votre nom de domaine, des certificats, des cronjob, en passant par l’activation de Cloudflare (optionnelle) tout se fait tr√®s simplement. Dans les param√®tres de l’application vous aurez notamment acc√®s √† tout ce qui suit.

  • Param√®tres g√©n√©raux : Permettent de configurer des aspects sp√©cifiques de l’application, tels que le dossier racine web (public_html/) et l’adresse e-mail par d√©faut pour l’envoi de mails.
  • PHP FPM Settings : Configuration sp√©cifique √† PHP FPM (FastCGI Process Manager) pour am√©liorer les performances de l’application PHP.
  • Varnish Settings : Param√®tres pour Varnish, un acc√©l√©rateur de site web qui cache les contenus pour r√©duire le temps de chargement. Il est possible de d√©sactiver Varnish lors du d√©veloppement ou des tests.
  • R√©initialisation des permissions des fichiers/dossiers : Permet de r√©initialiser les permissions √† leur √©tat par d√©faut pour r√©soudre des probl√®mes de droits d’acc√®s.
  • Purge Site Cache : Efface tout le contenu en cache de l’application, ce qui peut temporairement ralentir le site jusqu’√† ce que le cache soit r√©g√©n√©r√©.
  • Redirection HTTPS : Force l’utilisation du protocole HTTPS pour s√©curiser les √©changes sur le site.
  • Acc√®s XMLPRC : D√©sactive les requ√™tes XMLRPC pour pr√©venir les attaques par force brute.
  • Acc√®s SSH : Active ou d√©sactive l’acc√®s SSH au niveau de l’application pour les membres de l’√©quipe.
  • D√©tection Geo IP : Suivi de la localisation g√©ographique des visiteurs du site pour personnaliser le contenu ou analyser le trafic.
  • Ent√™te CORS : Autorise le partage de ressources entre origines diff√©rentes (Cross-Origin Resource Sharing).
  • Redirection WEBP : Permet l’utilisation d’images WEBP avec une redirection automatique vers JPEG ou PNG pour les navigateurs ne supportant pas le format WEBP.
  • D√©tection du type d’appareil : Identifie le type d’appareil des visiteurs (Desktop, Tablette, Mobile) pour une mise en cache et une pr√©sentation du contenu optimis√©es.
  • Ignorer les query string : Traite les URL avec des param√®tres de cha√ģne de requ√™te sociaux comme identiques, utile pour simplifier le caching tout en permettant un suivi pr√©cis.
  • Acc√®s direct aux fichiers PHP : Emp√™che l’acc√®s direct aux fichiers PHP pour s√©curiser l’application contre les tentatives de piratage.
  • Optimiseur de Cron : Utilise un syst√®me de cron personnalis√© pour am√©liorer la performance et la fiabilit√© des t√Ęches planifi√©es sans surcharger les ressources du serveur.
  • Acc√®s √† l’application : Active ou d√©sactive l’acc√®s √† l’application, affectant l’acc√®s SSH/SFTP, l’ex√©cution des crons et la disponibilit√© de l’application sur le web.

Chaque fonctionnalit√© vise √† optimiser la s√©curit√©, les performances et la gestion de l’application web, permettant ainsi une personnalisation avanc√©e et une meilleure exp√©rience utilisateur.

Pour les développeurs ou les bidouilleurs : le staging facilité !

Une option particuli√®rement agr√©able et pratique est celle qui permet de cr√©er un environnement de Test √† partir d’une application en production. Vous pouvez ainsi installer et tester sereinement votre code ou un nouveau plugin sans aucun risque pour la production. Et vous travaillez avec des donn√©es √† jour pour coller au plus pr√™t de la prod. Cerise sur le g√Ęteau, il est possible de pousser tout ce qui est sur le serveur de Test en Production ou l’inverse. C’est un gain de temps vraiment sous-c√īt√© et ultra pratique, merci Cloudways pour cette feature !

staging to production

Le choix de la plateforme d’h√©bergement

Cloudways se distingue par sa plateforme de gestion d’h√©bergement flexible et intuitive, qui vous permet de choisir facilement parmi les principaux fournisseurs d’infrastructure cloud tels que Digital Ocean, Amazon Web Services (AWS) et Google Cloud Platform (GCP). Cette flexibilit√© offre la libert√© de s√©lectionner l’h√©bergeur qui r√©pond le mieux √† vos besoins sp√©cifiques en termes de performance, de localisation g√©ographique des serveurs, et de budget.

cloudway reserver serveur

Cloudways permet de personnaliser les caract√©ristiques de l’h√©bergement, telles que la puissance de calcul, l’espace de stockage et la bande passante, garantissant ainsi que les ressources allou√©es correspondent parfaitement aux exigences du projet. Une caract√©ristique remarquable de Cloudways est la possibilit√© de g√©rer des serveurs chez plusieurs h√©bergeurs sous un m√™me compte. Cela offre une grande flexibilit√© pour d√©ployer et g√©rer diff√©rents sites ou applications, en profitant des avantages uniques de chaque fournisseur, tout en simplifiant la gestion gr√Ęce √† une interface unique et conviviale.

Cette approche rend Cloudways particuli√®rement attrayant pour les d√©veloppeurs, les agences digitales et les entreprises qui recherchent une solution d’h√©bergement cloud versatile et performante, sans les complexit√©s techniques habituellement associ√©es √† la gestion directe des serveurs cloud.

Le top des services pour des performances accrues

Je vais m’attarder ici sur les plus apport√©s par Cloudways en mati√®re de performance car c’est un des aspects mis en avant par l’h√©bergeur.

activation des services

Cloudways excelle dans l’optimisation des performances, en proposant des fonctionnalit√©s de pointe pour rendre les sites web plus rapides, r√©actifs et constamment accessibles. Leur approche globale √† l’am√©lioration des performances inclut une s√©rie de m√©canismes de mise en cache int√©gr√©s, tels que Memcached, Varnish, Nginx et Redis, qui garantissent des temps de chargement √©clair sans les tracas de configuration habituels. Cloudways assure √©galement une haute performance gr√Ęce √† la prise en charge des versions de PHP allant de 7.4 √† 8.2, avec des mises √† jour gratuites vers les derni√®res versions, sans frais suppl√©mentaires.

L’offre est enrichie par Breeze, un plugin de mise en cache pour WordPress, pr√©install√© sans co√Ľt additionnel dont l’interface vous rappellera probablement celle de WP Rocket.

breeze plugin

Cette solution d√©montre l’engagement de Cloudways envers des performances optimales, compl√©t√©e par l’acc√®s √† des environnements d√©di√©s, qui lib√®rent les utilisateurs des contraintes de l’h√©bergement partag√© et fournissent des ressources exclusives pour une performance sans limite. Apr√®s l’installation et la configuratoion de ce plugin, voici les r√©sultats que nous avons obtenu sur notre site test.

Sans Breeze

sans breeze

Avec Breeze (moins de 3 minutes de config)

Avec Breeze

Avec de tels r√©sultats, on peut donc s’√©conomiser une licence WP-Rocket, un √©l√©ment √† prendre √† compte dans votre budget ūüźÄ.

Avec l’inclusion gratuite d’Object Cache Pro pour des requ√™tes plus rapides et des chargements de base de donn√©es fluides, Cloudways am√©liore significativement la r√©activit√© et la vitesse de chargement des pages. Les serveurs sont optimis√©s pour HTTP/2, offrant ainsi une s√©curit√© renforc√©e et une meilleure performance, et le PHP-FPM est pr√©-ajust√© pour garantir des temps de r√©ponse rapides et une performance de site au sommet.

Pour couronner le tout, Cloudways propose un CDN d’entreprise avec Cloudflare, incluant la mise en cache en bordure de r√©seau, le routage intelligent, l’optimisation d’image, et plus encore, pour seulement 4,99 $ par mois et par domaine.

La sécurité en plus

Cloudways √©l√®ve √©galement la barre en mati√®re de s√©curit√© des h√©bergements web, en tissant un filet protecteur autour de vos sites internet gr√Ęce √† des fonctionnalit√©s de s√©curit√© avanc√©es con√ßues pour offrir une s√©r√©nit√© absolue.

Au cŇďur de cette forteresse num√©rique se trouve un pare-feu de niveau serveur, veillant inlassablement √† √©carter le trafic malveillant et les tentatives d’intrusion, garantissant ainsi une s√©curit√© sans faille √† toute heure. La vigilance est de mise avec Fail2ban qui, tel un gardien, surveille les tentatives de connexion pour bloquer imm√©diatement toute activit√© suspecte. Enfin, une protection continue est garantie gr√Ęce √† des mises √† jour r√©guli√®res et des correctifs de s√©curit√©, vous faisant passer sur les derni√®res versions stables des meilleurs syst√®mes d’exploitation du march√©. Vous pourrez d√©couvrir dans chaque application que les tentatives des piratages ou de scan de vos site √† la recherche de failles n’arr√™tent pas !

bot protection recap

La plateforme d√©ploie un arsenal contre les attaques par force brute avec l’aide de MalCare, et s’associe √† Patchstack pour un scanner de vuln√©rabilit√©s r√©actif, vous tenant ainsi √† l’avant-garde de la s√©curit√© WordPress.

bot protection

Pour ceux qui recherchent une couche suppl√©mentaire de protection, Cloudways propose des add-ons de s√©curit√© premium, incluant Cloudflare Enterprise pour une d√©fense robuste contre les DDoS et SafeUpdates, prenant en charge les mises √† jour WordPress, all√©geant votre charge de travail et pr√©servant l’int√©grit√© de votre site.

La grande partie de ces options reste donc une assurance de tranquillit√© pour vous et vos applications h√©berg√©es. Quand on sait le temps et l’argent que peut faire perdre le hack du site web au coeur de son business tous ces d√©tails comptent et permettent de dormir sereinement.

Le support

Le support Cloudways offre une assistance 24/7 pour assurer le bon fonctionnement de vos serveurs en ligne sans interruptions. Il comprend des tickets de support, un chat en direct, et une base de connaissances pour résoudre rapidement les problèmes.

Cloudways propose également une surveillance en temps réel de serveurs, une résolution rapide des problèmes avec un temps de réponse moyen de 90 secondes, et un haut niveau de satisfaction client.

Des niveaux de support √©volutifs sont disponibles, incluant un support standard gratuit, un support avanc√© et un support premium avec des fonctionnalit√©s suppl√©mentaires comme le d√©pannage de plugins/th√®mes, l’optimisation des performances, un gestionnaire de compte d√©di√©, et une assistance via un canal Slack priv√© ou par t√©l√©phone.

De notre c√īt√©, les fois ou nous avons voulu solliciter le support cela s’est fait tr√®s rapidement par chat et les r√©ponses fournies √©taient claires. Attention toutefois, le chat est exclusivement en anglais.

En plus du chat en direct, Cloudways offre √©galement un syst√®me de ticket d’assistance. Ce canal est plus adapt√© pour des probl√®mes plus complexes qui n√©cessitent une assistance plus d√©taill√©e. Il est important de noter que notre exp√©rience avec leur syst√®me de ticket a √©t√© globalement positive, avec des r√©ponses opportunes et compl√®tes √† nos questions.

Cloudways propose également une base de connaissances en ligne complète avec des articles de blog, des tutoriels et des guides. Ces ressources peuvent être extrêmement utiles pour apprendre à utiliser la plateforme ou résoudre des problèmes spécifiques par vous-même.

Les tarifs pratiqu√©s par l’h√©bergeur

Comme mentionn√© pr√©c√©demment, Cloudways n’est pas un fournisseur d’h√©bergement traditionnel. Au lieu de cela, il vous permet de choisir parmi cinq fournisseurs d’h√©bergement cloud diff√©rents (DigitalOcean, Vultr, Linode, AWS et Google Cloud), ce qui signifie que la tarification varie en fonction de vos choix.

Chaque fournisseur a ses propres tarifs pour les ressources du serveur, et Cloudways ajoute un suppl√©ment pour ses services de gestion. Par exemple, le plan d’h√©bergement cloud le moins cher pour DigitalOcean commence √† 10$/mois, tandis que le plan le moins cher pour Google Cloud commence √† 33,18$/mois. Ces tarifs incluent la gestion de Cloudways.

Il est important de noter que tous les plans d’h√©bergement Cloudways incluent 24/7/365 de support, de mise √† l’√©chelle automatique, de sauvegardes, de mise en cache int√©gr√©e, de certificats SSL gratuits, d’une option CDN et bien plus encore.

Avis sur Cloudways

Note Globale : sur la base de nos tests, Cloudways re√ßoit une √©valuation tr√®s positive avec une moyenne pond√©r√©e de 4.7/5. Cette note refl√®te un service d’h√©bergement web de haute qualit√©, avec des performances exceptionnelles, une s√©curit√© robuste, un support client r√©actif, et une bonne flexibilit√©, bien que la tarification puisse n√©cessiter une √©valuation attentive par les utilisateurs potentiels.

  • Performance et Temps de R√©ponse : 5/5
  • Facilit√© de Migration et d’Installation : 5/5
  • S√©curit√© et Protection : note : 5/5
  • Support Client : 4,5/5
  • Tarification et Flexibilit√© : 4/5

En somme, Cloudways est un fournisseur d’h√©bergement unique et polyvalent qui offre une excellente performance et une grande vari√©t√© de fonctionnalit√©s pour les utilisateurs. Avec la possibilit√© de choisir parmi 3 fournisseurs d’h√©bergement diff√©rents (parmis les meilleurs du march√©) et de personnaliser les ressources de votre serveur, il offre une flexibilit√© in√©gal√©e.

Le mod√®le d’h√©bergement g√©r√© de Cloudways peut √™tre un peu plus complexe que l’h√©bergement traditionnel, mais il offre √©galement un niveau de contr√īle et de performance que vous ne trouverez pas avec de nombreux autres fournisseurs. Si vous √™tes √† la recherche d’un h√©bergement de haute qualit√© et tr√®s s√©curis√© pour votre site web, que ce soit WordPress ou autre, Cloudways m√©rite certainement votre consid√©ration.

Cependant, comme avec tout service, il est important de bien comprendre vos propres besoins et de comparer les options disponibles avant de prendre une d√©cision. Nous esp√©rons que cet avis Cloudways vous a aid√© √† comprendre ce que Cloudways offre et peut vous aider √† choisir le meilleur fournisseur d’h√©bergement pour votre site. N’h√©sitez pas √† nous faire vos retour et √† profiter de l’offre de d√©couverte pour tester le service gratuitement.

Attention aussi, comme nous le disions au d√©but de l’article, nous avons quitt√© o2switch pour ce site mais cela n’est pas pour autant un mauvais h√©bergeur, loin de la ! En effet o2switch reste un des leader dans l’h√©bergement de projets Web et propose bien des avantages aussi. Mais cela fera l’objet d’un autre article ūüėČ.

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